社交媒体发挥了重要的信息传递作用。许多网民在第一时间内分享了自己的经历和感受，这些实时信息有助于人们了解各地的实际情况。然而，也有错误信息随之而来，有关部门提醒市民要关注官方渠道发布的准确消息，避免传播不实信息造成恐慌。