制定骑手处罚制度的人被迫送外卖演员表
2024-10-28 09:33:02
导演:休-劳瑞 
主演:中原俊  更多...
类型: realtime 
地区:中国 
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剧情简介

     很多人认为外卖小哥跑外卖订单就是一份单纯的体力活,其实不然,跑外卖既是一份吃体力又吃脑力的工作,既要记住各种复杂的地址,又要针对平台的各种罚款制度,骑手想出各种解决方法,网上有个网友跑了1年众包外卖订单因为超时很多订单总共被罚款了5000多元,笔者昨天和一个跑众包的骑手聊天,他说前几天因为客户投诉赔了餐损100多元,还有一个骑手说他刚刚辛辛苦苦跑了10个单赚到的50元全部给众包平台罚光了。他们都是刚跑外卖不久的新骑手,不知道问题出在哪里,怎么把钱要回来,只能努力跑单多赚点,城市套路深,我要回农村。
     很多人认为外卖小哥跑外卖订单就是一份单纯的体力活,其实不然,跑外卖既是一份吃体力又吃脑力的工作,既要记住各种复杂的地址,又要针对平台的各种罚款制度,骑手想出各种解决方法,网上有个网友跑了1年众包外卖订单因为超时很多订单总共被罚款了5000多元,笔者昨天和一个跑众包的骑手聊天,他说前几天因为客户投诉赔了餐损100多元,还有一个骑手说他刚刚辛辛苦苦跑了10个单赚到的50元全部给众包平台罚光了。他们都是刚跑外卖不久的新骑手,不知道问题出在哪里,怎么把钱要回来,只能努力跑单多赚点,城市套路深,我要回农村。
     美团,饿了么无论是专送还是众包,针对骑手都有各种罚款规定,有些专送公司的惩罚制度竟然高达100多条,那么美团,饿了么的这些罚款制度合理吗?
     美团,饿了么无论是专送还是众包,针对骑手都有各种罚款规定,有些专送公司的惩罚制度竟然高达100多条,那么美团,饿了么的这些罚款制度合理吗?
     图片来自手机截屏
     我们先来了解骑手跑一个外卖订单最基本的要承担哪些风险。老骑手的经验之谈:给你5块钱一单的跑腿费,最起码要你承担四大风险,有餐损要赔钱,超时差评骑手要赔钱,提前送达投诉要赔钱,取消订单骑手要赔钱,加上送餐路上承担的风险,外卖公司就是用几块钱的成本让骑手承担十倍以上价格的风险。按照炒股的思路就是亏损企业谁叫你买我,我下跌你被套我们是不负责任的。
     我们先来了解骑手跑一个外卖订单最基本的要承担哪些风险。老骑手的经验之谈:给你5块钱一单的跑腿费,最起码要你承担四大风险,有餐损要赔钱,超时差评骑手要赔钱,提前送达投诉要赔钱,取消订单骑手要赔钱,加上送餐路上承担的风险,外卖公司就是用几块钱的成本让骑手承担十倍以上价格的风险。按照炒股的思路就是亏损企业谁叫你买我,我下跌你被套我们是不负责任的。
     罚款骑手合不合理呢?每个人的看法都不同,我认为有些罚款是合理的,有些确实是多余了。
     罚款骑手合不合理呢?每个人的看法都不同,我认为有些罚款是合理的,有些确实是多余了。
     那么针对各种五花八门的罚款制度,骑手没有方法对付吗?对策肯定是有的,老骑手列举以下资料,希望对各位新入门的骑手有用。针对最常见的几种罚款,以下给出解决方法:
     那么针对各种五花八门的罚款制度,骑手没有方法对付吗?对策肯定是有的,老骑手列举以下资料,希望对各位新入门的骑手有用。针对最常见的几种罚款,以下给出解决方法:
     图片来自网络搜索
     第一种罚款:订单超时罚款。
     第一种罚款:订单超时罚款。
     这是最常见的一种罚款,罚款频率很高,有些不怕超时的骑手几乎每天都被罚款,我奉劝一些初生牛犊不怕虎的新骑手,如果对地址不熟悉,别再乱抢单,根据自己的跑单能力,能跑多少接多少,在30分钟内你只能送两三个就不要接五六个,订单超时了客户肯定会差评投诉,轻则罚款,重则封号。而且接太多单在路上还不安全,有时候客户拒餐,一单超时,一趟白跑。
     这是最常见的一种罚款,罚款频率很高,有些不怕超时的骑手几乎每天都被罚款,我奉劝一些初生牛犊不怕虎的新骑手,如果对地址不熟悉,别再乱抢单,根据自己的跑单能力,能跑多少接多少,在30分钟内你只能送两三个就不要接五六个,订单超时了客户肯定会差评投诉,轻则罚款,重则封号。而且接太多单在路上还不安全,有时候客户拒餐,一单超时,一趟白跑。
     解决对策是,尽量在一个区域内接顺路单,订单不应超过4公里,手中不同地址的订单不要超过6个,取餐要快速以节省时间来送餐。骑手专送和众包准时率都高于98%,准时率高了罚款自然少。商家出餐慢的一定要上报,超过15分钟出餐的一般不罚款。
     解决对策是,尽量在一个区域内接顺路单,订单不应超过4公里,手中不同地址的订单不要超过6个,取餐要快速以节省时间来送餐。骑手专送和众包准时率都高于98%,准时率高了罚款自然少。商家出餐慢的一定要上报,超过15分钟出餐的一般不罚款。
     第二种罚款:有了餐损要罚款。
     第二种罚款:有了餐损要罚款。
     跑外卖最怕送到半路汤晒了,拿错餐,送错餐,或者餐被偷了这些都是要赔钱的,尤其是一些跑腿单,如果东西丢了就非常麻烦,送汤面类,粥类,麻辣烫,奶茶,蛋糕等容易溢出来的也要特别小心。
     跑外卖最怕送到半路汤晒了,拿错餐,送错餐,或者餐被偷了这些都是要赔钱的,尤其是一些跑腿单,如果东西丢了就非常麻烦,送汤面类,粥类,麻辣烫,奶茶,蛋糕等容易溢出来的也要特别小心。
     解决对策是,拿餐一定要对外卖平台,商家名称,订单单号和餐品名称,汤类最好挂车头,这些东西放在车后面都很容易晒出来,奶茶没有封口的最好是挂在车头固定架上,放在后面要有杯托,固定挡板和吊钩,以免倾斜侧漏。如果美团外卖莫名其妙有了餐损被罚款可以打美团外卖客服电话,提供外卖订单号让人工申诉。不是你的原因导致申诉通过一般三天就会把钱要回来了。
     解决对策是,拿餐一定要对外卖平台,商家名称,订单单号和餐品名称,汤类最好挂车头,这些东西放在车后面都很容易晒出来,奶茶没有封口的最好是挂在车头固定架上,放在后面要有杯托,固定挡板和吊钩,以免倾斜侧漏。如果美团外卖莫名其妙有了餐损被罚款可以打美团外卖客服电话,提供外卖订单号让人工申诉。不是你的原因导致申诉通过一般三天就会把钱要回来了。
     图片来自网络搜索
     第三种罚款:取消订单要罚款。
     第三种罚款:取消订单要罚款。
     解决对策是,骑手尽量别取消订单,随便取消订单多了会被封号。如果实在送不了可以跟客户沟通在哪里取餐,或者找别人帮你送过去,众包如果是商家出餐慢,一定要到店超过15分钟后才可以取消订单不然要扣10元。
     解决对策是,骑手尽量别取消订单,随便取消订单多了会被封号。如果实在送不了可以跟客户沟通在哪里取餐,或者找别人帮你送过去,众包如果是商家出餐慢,一定要到店超过15分钟后才可以取消订单不然要扣10元。
     第四种罚款:违规操作,提前送达要罚款。
     第四种罚款:违规操作,提前送达要罚款。
     比如还没到店点到店,要扣1.2元,比如一些预约单,时间还没到就不能先点完成,一般在剩余时间13分钟内点完成比较安全。预约单提前点完成了要扣一半的配送费,提前送达众包要罚款50元,就是客户还没收到,没在客户定位的地方点完成。
     比如还没到店点到店,要扣1.2元,比如一些预约单,时间还没到就不能先点完成,一般在剩余时间13分钟内点完成比较安全。预约单提前点完成了要扣一半的配送费,提前送达众包要罚款50元,就是客户还没收到,没在客户定位的地方点完成。
     解决对策是,尽量在定位的地方点取餐和送达,到了定位地方如果时间不够要提前点送达,一定要跟客户沟通好再点,被扣钱要查明原因,可以打美团外卖客服电话进行申诉。
     解决对策是,尽量在定位的地方点取餐和送达,到了定位地方如果时间不够要提前点送达,一定要跟客户沟通好再点,被扣钱要查明原因,可以打美团外卖客服电话进行申诉。
     图片来自网络搜索
     第五种罚款:差评和投诉要罚款。
     第五种罚款:差评和投诉要罚款。
     送外卖和难避免差评和投诉,当然有些服务态度好的骑手差评很少,一般他们都是编辑短信跟客户说好话,比如:我是美团外卖骑手小张,工号007,很乐意为你服务,我将以最快的速度帮你送达,请在10分钟左右拿餐,如果服务好,请给个5星好评,谢谢!祝您用餐愉快!
     送外卖和难避免差评和投诉,当然有些服务态度好的骑手差评很少,一般他们都是编辑短信跟客户说好话,比如:我是美团外卖骑手小张,工号007,很乐意为你服务,我将以最快的速度帮你送达,请在10分钟左右拿餐,如果服务好,请给个5星好评,谢谢!祝您用餐愉快!
     送达也会很礼貌的要好评,超时了就跟客户解释一下路况不好,或者送客户一些小礼物或是一瓶水作为补偿。服务好差评投诉自然少。
     送达也会很礼貌的要好评,超时了就跟客户解释一下路况不好,或者送客户一些小礼物或是一瓶水作为补偿。服务好差评投诉自然少。
     第六种罚款:外卖小哥被系统判定刷单,要罚款。
     第六种罚款:外卖小哥被系统判定刷单,要罚款。
     刷单指的是一些外卖小哥跟商家约定在平台上面虚假刷单,虚假配送,就是找些新手机号在上面下单,实际上并没有实物配送,外卖小哥刷单罚款是很重的,一般罚款600到2000元,或者直接封号,商家也会被罚下架,所以这种事情最好别做。如果是无缘无故判定你刷单同样打美团客服电话解决就可。
     刷单指的是一些外卖小哥跟商家约定在平台上面虚假刷单,虚假配送,就是找些新手机号在上面下单,实际上并没有实物配送,外卖小哥刷单罚款是很重的,一般罚款600到2000元,或者直接封号,商家也会被罚下架,所以这种事情最好别做。如果是无缘无故判定你刷单同样打美团客服电话解决就可。
     外卖骑手罚款的钱到哪去了,大多数落入了外卖承包商的腰包,少部分用来奖励优秀骑手,因为一些地区外卖承包商的各项指标不达标,比如骑手平均准时率不达标,差评和投诉太多等,外卖平台就要罚承包商,虽然很多订单超时是因为商家餐慢导致的,承包商又不敢得罪商家,就只能拿骑手开刀了。其实跑外卖被平台扣钱还是小事,如果在送餐路上因为闯红灯被交警罚款,或者撞到人要赔钱,有可能一个月或者一年都白干了,所以跑外卖还是要以安全为重。
     外卖骑手罚款的钱到哪去了,大多数落入了外卖承包商的腰包,少部分用来奖励优秀骑手,因为一些地区外卖承包商的各项指标不达标,比如骑手平均准时率不达标,差评和投诉太多等,外卖平台就要罚承包商,虽然很多订单超时是因为商家餐慢导致的,承包商又不敢得罪商家,就只能拿骑手开刀了。其实跑外卖被平台扣钱还是小事,如果在送餐路上因为闯红灯被交警罚款,或者撞到人要赔钱,有可能一个月或者一年都白干了,所以跑外卖还是要以安全为重。
     针对跑外卖的各种罚款,你认为合不合理,有什么看法欢迎网友发表评论。
     针对跑外卖的各种罚款,你认为合不合理,有什么看法欢迎网友发表评论。
     注:写百家号,网友的每一次点赞,收藏,分享和评论都是动力,如果你觉得我写的文章有点道理,欢迎点赞,收藏,分享或者评论,本人将努力创造更好的文章和网友分享,感谢。
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