业主们反映的小区名称为御河湾，是一个新建小区，由高层和别墅区组成，刚交付几个月时间。业主们说，二期原本的496个车位中，有部分被建成了房间，里面原有的车位线还清晰可见。而有的被业主进行了改造，加上了卷帘门，并在里面进行搭建，条件是业主需要交纳一万块钱给开发商，开发商再把地下车位封成室内面积。