第三，监督员的监督本质是远程监督，且主要以微信消息、电话监督为主。对于被监督者来说，如拒不配合或者嘴上一套、背地一套，监督员是无力干预的。“有人买了监督就不回消息、不配合，这种一般也不退钱，摆烂！”她也提到这类情况。